Aide

J'ai besoin d'aide

Comment fonctionne l'espace membre ?

Dès validation de la commande de votre formation, vous recevrez un email de confirmation. Vous pourrez ensuite accéder immédiatement à votre Espace membre en vous connectant avec votre email et le mot de passe de votre compte (créé lors de votre commande).

Comment accéder à mes formations ?

Pour accéder à votre programme, il vous suffit d’accéder à votre Espace membre puis sur l’onglet Mes Formations. Vous aurez ainsi accès à tous vos programme. Cliquez simplement sur le bouton « Commencer » pour accéder à votre programme.

Je n'accède plus à mon compte ?

Si vous avez effectué une commande mais que vous n’accédez plus à votre compte, il vous suffit de faire une demande d’un nouveau mot de passe par le lien suivant. Utilisez la même adresse email que lors de votre commande.

Mon compte a été bloqué ?

Si votre compte est bloqué, il s’agit simplement d’un problème de paiement de votre formation. Pour débloquer votre compte, vous devez régler toutes vos échéances (en cas de paiement en plusieurs fois). Vous devez ajouter un nouveau moyen de paiement. Aidez-vous de ce tutoriel dès maintenant.

Pas de réponse à votre question ?

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la rubrique d’aide du site ? Contactez dès maintenant un expert pour une réponse en moins de 24 heures. Pour un Audit complet de votre site et des précieux conseils personnalisés, réservez une séance de Consulting.