Vous avez toujours eu envie de vous lancer dans la vente en ligne ? Trouver une plateforme qui garantit votre réussite est assez compliqué. Mais vous avez maintenant une solution à portée de main : créer une boutique sur Facebook. C’est simple, rapide et gratuit.
Les bons à savoir avant de créer une boutique sur Facebook
Le contexte actuel de la pandémie a donné la possibilité à l’Ecommerce de s’épanouir. Plusieurs plateformes ont été créées justement pour cela. Il est même possible de faire un business en ligne sur les réseaux sociaux, comme Facebook. Tout ce que vous avez à faire c’est de créer une boutique sur Facebook. Découvrez sur cet article tout ce que vous devez savoir avant de vous lancer.
Une boutique Facebook : C’est quoi ?
Appelée aussi Facebook shop, cette boutique est l’une des nombreuses fonctionnalités de cette plateforme. Sa création requiert au préalable une page Facebook entreprise. Alors, il faut tout d’abord créer une page de profil Facebook.
Pourquoi devez-vous créer une page Facebook ? Cette option vous donne la possibilité de faire la publicité Facebook et de commercialiser vos produits. À noter que créer une boutique sur Facebook ne nécessite aucuns frais. Néanmoins, Facebook impose des conditions aux commerçants ou aux annonceurs.
Vos potentiels clients n’auront plus qu’à cliquer sur l’onglet boutique Facebook pour avoir un aperçu de ce que vous vendez. Vous devez établir un catalogue pour faciliter leur visite sur votre boutique. Et pour attirer le maximum d’acheteur, tâchez de vendre des produits susceptibles de les intéresser.
Pour voir les détails sur les produits affichés, les clients n’ont qu’à cliquer. Il s’agit notamment de la photo, du prix, de la description, et du lien vers votre site internet.
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Quels sont les avantages de créer une boutique Facebook ?
Créer une boutique sur Facebook présente de multitudes avantage comme la facilité. Mais œuvrer dans le e-commerce sur cette plateforme présente plusieurs autres atouts. En voici quelques exemples :
- Les produits que vous intégrez sur le catalogue ne sont pas limités
- Vous êtes libre de trier vos produits selon votre envie : par collection ou par produit
- Votre boutique est accessible sur n’importe quel support : ordinateur, tablette ou Smartphone
- Vous pouvez évaluer les statistiques sur les ventes ainsi que les visites
- Vous pouvez discuter librement avec vos clients à travers votre page en utilisant Messenger
- Avec les millions d’utilisateurs de Facebook, vous avez toutes les chances de vendre vos produits
- Il est aussi possible de tourner la boutique en vitrine pour votre catalogue de produits.
- Vous pouvez aussi pratiquer le dropshipping via Facebook avec votre boutique de commerce électronique ou commerce local.
Comment créer une boutique sur Facebook ?
La création d’une boutique Facebook se fait en seulement 5 étapes. Mais avant, vous devez avoir un compte personnel ou professionnel et une page entreprise. Il faut dans ce cas que vous créiez votre page Facebook à travers votre profil personnel. Après la création d’une page Facebook, vous devez le configurer en Facebook pro. Ce qui n’est pas du tout compliqué si vous suivez les instructions.
Il faut toutefois que cette page ait pour but de vendre des articles physiques qui ne sont ni numériques ni téléchargeables. Et vous devez également accepter les conditions de marchand imposé par Facebook uniquement.
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Vous devez aussi personnaliser votre photo de couverture, et votre photo de profil. C’est pour que votre page soit attirante. Cela vous permet d’augmenter vos fans sur Facebook, et attirer de nouveaux clients.
Tout le monde peut apprendre à utiliser Facebook pour démarrer un commerce électronique, pour ouvrir une boutique e-commerce, configurer et générer des produits, et aussi pour optimiser le référencement naturel des pages.
Une fois toutes les conditions remplies, vous pouvez créer une boutique sur Facebook selon les étapes suivantes :
Entrez dans l’onglet boutique
Si vous vous connectez sur ordinateur, cet onglet se trouve au centre de votre page FB. À défaut, vous pouvez utiliser le modèle shopping pour votre page.
Complétez les champs demandés
Cette étape est obligatoire pour créer une boutique sur Facebook. Mais ne vous inquiétez pas, vous devez juste suivre les guides affichés sur votre écran.
En passant, découvrez aussi notre guide complet concernant les fournisseurs français dropshipping. Cet article vous propose les meilleures méthodes à adopter pour négocier avec les fournisseurs de dropshipping en France.
Choisissez votre moyen de paiement
Il s’agit de définir la modalité d’achat dans votre boutique Facebook. Vous définirez la devise que vous utilisez, cela s’affichera avec le prix de vos produits.
Il est aussi possible de définir un autre site web pour le paiement. Vous devez dans ce cas reconduire vos clients vers ce site en les invitant à cliquer sur une URL.
Vous devez aussi autoriser les messages pour que vos clients puissent discuter avec vous directement sur la page.
Décrivez les produits que vous commercialisez
C’est pour aider les internautes à trouver les produits qu’il cherche. Vous devez faire une description simple et claire sur le type de produits que vous mettez en vente. Tâchez d’y intégrer les mots-clés les plus recherchés.
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Intégrez vos produits sur la page
Pour vendre vos produits, montrez-les via une photo ou une vidéo comme un tutoriel. Donnez-leur un nom et décrivez-les. Rédigez une fiche-produit si vous l’estimez nécessaire. C’est la dernière étape, mais pas moins la plus importante pour créer une boutique sur Facebook.
Vous pouvez les organiser selon les collections si vous voulez. Vous n’avez qu’à ajouter une collection que vous nommerez selon votre envie.
N’oubliez surtout pas d’indiquer le prix et d’y mettre le lien pour le paiement. Le produit s’affichera sur le journal de votre page et vous n’avez plus qu’à indiquer sa visibilité (public ou non).
Mentionnez l’état du produit, qui peut être neuf, seconde main, bon état ou avec défaut…
Et enfin, deux clics sur « ajouter un produit » puis sur « terminer » et vous n’avez plus qu’à attendre qu’un acheteur s’intéresse à vos marchandises.
Note : Vous pouvez aussi visiter notre article de conseil sur le métier en télétravail. Vous découvrirez sur ce guide 8 opportunités à saisir pour faire le télétravail cette année.
Comment vendre sur une boutique Facebook ?
Il n’y a pas une grande différence entre le e-commerce sur ce réseau social, et sur d’autres sites ou plateformes. Le principe reste le même : faites jouer votre talent en marketing pour vendre vos produits.
Mais créer une boutique sur Facebook n’est pas la seule chose à faire si vous voulez vendre des produits sur la plateforme. Vous devez augmenter votre notoriété. Voici quelques conseils pour vous aider.
- Invitez le maximum de personne à aimer la page Facebook de votre boutique. Avoir le maximum de likes c’est la meilleure manière de faire connaître votre boutique.
- N’hésitez pas à partager vos publications dans des groupes Facebook. Le groupe Facebook rassemble souvent des passionnés qui achèteront à coup sûr vos produits.
- Répondez instantanément à vos clients : de cette manière, ils feront plus confiance en vous et achèteront vos produits.
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- Invitez les internautes à laisser un commentaire sur vos produits. Ils pourront vous donner une note ou faire des remarques. Des avis positifs ne seront que bénéfiques pour votre business.
- N’oubliez pas d’indiquer l’adresse de votre boutique physique si vous en avez. Les gens vous feront plus confiance s’ils peuvent voir en vrai les produits avant d’acheter.
- Soyez actif sur votre page : faites des publications de façon régulière pour montrer que vous êtes un utilisateur actif. Pourquoi ne pas proposer des soldes ou organiser des concours ? Les clients s’intéressent ainsi de plus en plus à votre boutique Facebook. Quoi qu’il en soit, ne vous arrêtez pas de créer des publications pour attirer des clients et pour fidéliser ceux qui le sont déjà.
- Et pour optimiser vos audiences, pour vos publicités (voir les 5 erreurs à éviter pour réussir sa campagne) il faut utiliser Facebook ads.
