Vous cherchez à savoir : qu’est ce que le dropshipping avant de vous lancer ? Vous avez pris la bonne décision.
Vendre en ligne des produits sans les avoir en stock ni se soucier de leur livraison, c’est très tentant. Mais vous risquez de vous y perdre facilement sans savoir exactement le fonctionnement du dropshipping.
Qu’est-ce que le dropshipping ? Quels sont ses avantages et inconvénients ? Comment se lancer sans risque ? Où trouver de bons fournisseurs en dropshipping ? Quel budget pour ouvrir une boutique e-commerce de dropshipping ? Qu’en est-il du statut juridique ? Est-ce un e-commerce rentable ?
Toutes les réponses à vos questions dans ce guide complet sur le dropshipping.
Qu’est-ce que le dropshipping ?
Dropshipping ou drop shipping signifie en français « livraison directe ». Il s’agit d’une forme de e-commerce faisant intervenir trois acteurs : un fournisseur, un revendeur, et un client.
Dans ce système tripartite, l’e-commerçant joue le rôle d’intermédiaire. Sa mission consiste alors à vendre des produits en stock chez son fournisseur. C’est ce dernier qui se charge de l’expédition des articles au client final.
Le dropshipping (les avis) peut donc se définir comme un e-commerce sans stock.
Dropshipping : comment ça marche ?
Le fonctionnement du dropshipping se déroule en 3 étapes :
- Le client consulte la boutique en ligne du revendeur (ou distributeur), puis commande un article
- Le revendeur ou dropshipper transmet la commande de son client à son fournisseur
- Le fournisseur ou grossiste en dropshipping va ensuite expédier l’article commandé par le revendeur à l’adresse de livraison.
Vous l’auriez compris, en dropshipping, le drop shipper ne s’occupe ni de la logistique ni de l’expédition des articles. Il doit néanmoins s’assurer de la disponibilité des articles chez le fournisseur.
Quels sont les avantages et les inconvénients du dropshipping ?
Connaître la définition du dropshipping ne suffit pas si vous souhaitez démarrer une aventure dans ce commerce électronique.
Pour vous lancer sans risque, il est important de décortiquer minutieusement ses avantages et ses inconvénients.
Les avantages du dropshipping
Pour l’e-commerçant, la vente en ligne sans stock est une véritable aubaine. Parmi les avantages dont il peut bénéficier, on peut noter :
- Plus besoin de s’occuper de la partie logistique :
Exit le stockage des produits, l’emballage et l’envoi des colis. Tout ça reste à la charge du fournisseur.
- Pas besoin d’un investissement colossal pour démarrer :
En conséquence de cette absence de gestion d’entrepôt, le dropshipper profite d’une réduction des coûts de mise en place. Les dépenses à prévoir concernent uniquement la création d’une boutique en ligne et sa promotion.
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- Possibilité de vendre dans le monde entier :
Contrairement aux boutiques physiques, les boutiques virtuelles peuvent être visibles partout dans le monde. Le revendeur peut cibler une large audience. Il a ainsi plus de chances d’accroître ses ventes.
Du côté du fournisseur dropshipping, ce e-business lui permet de :
- Ne plus créer un site e-commerce pour vendre ses produits sur internet
- Se concentrer davantage sur son activité de producteur : c’est d’ailleurs ce que font des marques de renom comme Samsung sur la marketplace Amazon.
- Optimiser son chiffre d’affaires grâce à l’explosion des ventes en ligne (plus de 13 % du commerce de détail en 2020 selon FEVAD ou Fédération du e-commerce et de la vente à distance)
Les inconvénients du dropshipping
Pour le site e-commerce, le dropshipping présente quelques inconvénients même s’il y a des avantages, notamment :
- La dépendance au fournisseur : le dropshipper n’a pas de contrôle sur la qualité des produits et leurs délais de livraison aux acheteurs
- La concurrence rude : il est de plus en plus difficile de se démarquer et trouver une niche rentable
Quant aux grossistes en dropshipping, ils doivent faire face :
- Aux conditions générales imposées par les places de marché : entre autres les règles sur la logistique, la commission, ou encore les contenus pour les fiches-produits.
- Aux informations sur leurs produits qui circulent sur la toile : il y a donc un risque pour l’image de leur marque
Les contraintes des e-commerçants en dropshipping
Si le principe du dropshipping rentable se montre facile à comprendre, sa mise en place est toute autre chose.
En effet, les e-commerçants souhaitant se lancer dans le drop shipping se trouvent confrontés à de nombreuses difficultés. Au nombre de celles-ci, voici les plus communes aux dropshippers débutants :
- Comment créer une boutique virtuelle de dropshipping sans connaissance technique ?
- Attirer des visiteurs sur son site marchand, comment faire ?
- Comment devancer la concurrence ?
- Quels produits vendre en dropshipping pour être rentable ?
- Comment gérer le SAV en dropshipping ?
- Comment trouver des fournisseurs de confiance ?
Je vais vous apporter des éléments de réponse dans les paragraphes suivants.
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Comment faire du dropshipping ?
À présent, vous savez comment répondre à la question : qu’est-ce que le dropshipping ?
Reste à savoir quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour gagner de l’argent avec sur internet le dropshipping.
Bien choisir sa solution e-commerce pour créer sa boutique facilement
Sur le marché, plusieurs options s’offrent à vous pour créer votre boutique e-commerce. Citons entre autres le CMS WordPress avec le module Woocommerce en dropshipping, Prestashop, Shopify, Dropizi ou encore Magento.
Si vous souhaitez avoir un site clé en main en seulement quelques clics, je vous recommande le site français Dropizi. Qui plus est, cette plateforme e-commerce offre 6 heures de formation gratuite en dropshipping.
Si vous choisissez Shopify pour votre dropshipping, vous devriez installer l’application Oberlo. Cette dernière vous permet de trouver des catalogues de produits à vendre en dropshipping. À noter que cette application est gratuite pour 500 produits importés et 50 commandes par mois. Il faudra prévoir 25,30 euros si vous dépassez ces chiffres.
Vendre des produits rentables en Dropshipping
Avant de choisir votre niche en dropshipping, vous devriez analyser plusieurs paramètres. Parmi ceux-ci, les plus importants sont :
- Le volume de recherche des mots-clés dans les moteurs de recherche (en utilisant par exemple Google Trends) ;
- La popularité de la niche sur les réseaux sociaux ou encore sur les marketplaces comme Amazon, AliExpress, etc.
L’idée c’est d’opter pour une niche populaire, mais pas trop concurrentielle.
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Notez qu’en dropshipping, les produits à bas prix se montrent plus faciles à revendre.
C’est de cette manière que vous pourrez espérer dénicher un produit qui fonctionne et réaliser une excellente marge.
Note : Découvrez aussi notre guide E-commerce SEO pour vous aider à optimiser votre référencement naturel pour booster vos ventes en ligne
Trouver des fournisseurs dropshipping fiables
La réussite d’un projet de dropshipping dépend en grande partie du choix de fournisseur. C’est pourquoi il est primordial de travailler avec des fournisseurs sérieux.
Voici quelques critères à considérer pour vous aider à trouver un bon fournisseur en dropshipping :
- La réputation du fournisseur :
Saisissez le nom du fournisseur avec lequel vous souhaitez collaborer suivi du mot « avis » sur Google. Par exemple, le fournisseur européen « BigBuy avis » ou encore le fournisseur chinois « AliExpress avis ».
- La qualité des produits :
N’hésitez pas à commander des articles chez le fournisseur pour les tester vous-même.
- La réactivité du fournisseur dropshipping :
Privilégiez les fournisseurs qui répondent assez rapidement aux commandes ainsi qu’aux réclamations en cas de problème. Là encore, vous pouvez vous référer aux avis des dropshippers sur Google.
- Le délai de livraison :
Plus c’est court, mieux c’est. C’est un critère très important pour la fidélisation client.
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Par ailleurs, certaines solutions e-commerce facilitent grandement de trouver des fournisseurs e-commerce et de niches en dropshipping. C’est le cas notamment du site français Dropizi. En effet, cette plateforme met à votre disposition des indicateurs de confiance.
Vous pouvez également vous passer des fournisseurs à l’étranger. En effet, il vous est possible de tenter un partenariat avec une boutique près de chez vous.
Dans ce cas, vous devez être très convaincant dans votre démarche. Entre autres, vous devez expliquer clairement au commerçant « qu’est-ce que le dropshipping », les termes du contrat, etc.
Promouvoir son site de dropshipping pour se démarquer
À ce stade, vous avez tout bien fait pour monter votre propre boutique de dropshipping. La question est maintenant de savoir comment faire connaître son site de vente pour réussir à vendre sur le NET.
Voici quelques conseils vous permettant d’améliorer la réputation de votre e-commerce dropshipping :
- Travailler le référencement naturel (SEO) de votre site : c’est l’ensemble des techniques vous permettant de placer votre site en première page suite aux requêtes des internautes. L’objectif étant de générer du trafic sur votre site web.
- Créer un blog (voir le guide) et/ou une chaîne YouTube pour montrer votre expertise et asseoir votre notoriété
- Investir dans les publicités payantes (notamment Facebook Ads et/ou Google Adwords) pour cibler votre audience.
- Adopter une bonne stratégie d’e-mailing pour fidéliser vos clients et ainsi obtenir un meilleur taux de conversion.
Quel budget pour se lancer dans le dropshipping ?
Qu’est-ce que le dropshipping, et avec quel budget pour se lancer ? Dans l’optique de savoir ce qu’est le dropshipping, il est important de s’informer sur les budgets à prévoir.
Les investissements en dropshipping sont relativement faibles par rapport au e-commerce traditionnel. Il faut rappeler que le dropshipper ne s’occupe ni de la gestion des stocks ni de l’expédition des colis.
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Néanmoins, quelques dépenses sont quasi-obligataires, notamment :
- Le nom de domaine (environ une dizaine d’euros/an)
- Les frais mensuels pour certains fournisseurs qui souhaitent travailler uniquement avec des dropshippers sérieux. C’est obligatoire lorsque les produits que vous souhaitez vendre en dropshipping se trouvent uniquement sur ce genre de plateforme.
- La promotion du site : utilisation des leviers marketing comme SEA (référencement payant), Facebook Ads (voir notre formation), Google Ads, etc.
Quel statut choisir en dropshipping ?
Après avoir répondu à la question « Qu’est-ce que le dropshipping ? » Voyons voir : Quel statut choisir ? Le statut d’auto-entrepreneur est sans doute le plus adapté pour commencer une activité de dropshipping. Et nombreuses en sont les raisons, notamment :
- La facilité de déclaration de son activité (se rendre sur le site autoentrepreneur.urssaf.fr)
- La simplicité de la gestion des comptabilités
- La franchise à la TVA (à condition de ne pas dépasser un seuil de chiffre d’affaires de 82 800 euros)
Qu’est-ce que le dropshipping : conclusion
Et voilà ! Vous savez tout sur le dropshipping, sa mise en place, les investissements nécessaires et le statut à choisir.
Et vous l’auriez compris qu’il demeure difficile de trouver les bons fournisseurs, dénicher des produits qui cartonnent et devancer la concurrence. Ces trois paramètres constituent les principaux obstacles chez les débutants en dropshipping.
Ce que je vous recommande : une formation en dropshipping qui vous apprend à rentabiliser vos ventes.