Quel est le prix d’un site e-commerce en 2023 ?

Vous souhaitez ouvrir une boutique en ligne ? Et vous voulez savoir combien cela va vous coûter ? Concrètement, donner un chiffre exact est impossible. La fourchette est très large. Le prix d’un site e-commerce peut varier entre 2000 € et 500 000 € selon la portée de votre projet.

En effet, plusieurs facteurs sont pris en compte dans le calcul du coût de la création d’une boutique e-commerce. C’est ce que nous allons décortiquer ensemble dans cet article.

Prenez votre calculette, car l’addition risque d’être salée.

Petit rappel : les étapes pour créer un site e-commerce

Pour mieux comprendre les facteurs qui influent sur le prix d’un site e-commerce, voyons un petit rappel. Comment créer une boutique en ligne ? Voici les étapes à suivre :

• Identifier un secteur d’activité
• Choisir une solution e-commerce
• Le choix d’un nom de domaine
• Choisir un hébergeur web
• Personnaliser le design de la boutique
• Créer un catalogue de produits
• Créer des fiches produits
• Promouvoir la boutique pour attirer des clients
• Faire la maintenance du site

Mis à part la première étape, vous devriez considérer tous ces points pour déterminer le coût final de votre projet.

Quels facteurs prendre en compte pour déterminer le prix d’un site e-commerce ?

Le budget à prévoir pour créer votre site marchand va dépendre essentiellement de vos besoins et vos compétences.

Pour vous aider à avoir une idée sur le prix d’un site e-commerce, posez-vous des questions en rapport avec vos besoins :

• Combien de pages web avez-vous besoin ?
• Combien de produits souhaitez-vous intégrer sur votre site de vente ?
• Est-ce que vos produits sont disponibles en plusieurs tailles et couleurs ?
• Souhaitez-vous créer une boutique avec un design simple ou sur mesure ?

Qu’en est-il de votre niveau de compétences ?

En effet, quelques disciplines doivent être maîtrisées afin de créer une boutique e-commerce à succès (découvrez aussi notre guide pour apprendre comment se lancer dans le e-commerce). On peut en citer entre autres le développement informatique, le webdesign, la rédaction web, le référencement naturel ou encore la maintenance d’un site internet. Et si vous n’avez aucune connaissance dans ces domaines, vous devriez faire appel à un freelance ou une agence web.

Pour y voir plus clair, découvrez dans la suite de cet article, tous les éléments qui impactent sur le prix d’un site e-commerce.

La solution e-commerce choisie

Quand on parle de prix d’un site e-commerce, on est obligé d’évoquer la différence entre la solution SaaS et la solution open source. En effet, pour créer un site internet, vous devez passer par l’un de ces deux types de CMS (content management system). Focus sur les avantages et les inconvénients de ces deux solutions e-commerce.

Les CMS e-commerce SaaS :

Les plus :

• Solution clé en main permettant de faciliter la création de sites web
• Aucune compétence technique n’est requise : c’est la plateforme choisie qui s’occupe de la majeure partie des aspects techniques (hébergement, mises à jour, sécurité)
• Plus besoin de faire appel à des prestataires externes pour la création
• Mise en place rapide et à moindre coût
• Solution parfaite pour les PME qui souhaitent se concentrer sur la vente en ligne

Les moins :

• Abonnement mensuel ou annuel (à cela s’ajoute une commission en fonction du chiffre d’affaires généré)
• Pas de main mise sur la personnalisation
• Ne convient généralement pas au gros catalogue de produits

En passant, vous pouvez aussi consulter notre article sur l’auto-entrepreneur en e-commerce. Ce guide vous propose les avantages et les inconvénients d’être auto-entrepreneur en e-commerce, astuce pour devenir auto-entrepreneur e-commerce, lancement d’une boutique en ligne, ainsi que la démarche à suivre après le lancement du projet.

Quel est le prix d’une solution e-commerce en mode SaaS ?

Le prix de l’abonnement varie d’une plateforme à une autre. Pour vous donner une idée, voici les tarifs des principaux acteurs du marché :

Shopify :

• Formule Basic : 27 €/mois
• Pour la formule Shopify : 79 €/mois
• Formule Advanced : 289 €/mois

Sans compter les commissions calculées en fonction de votre chiffre d’affaires.

Oxatis :

• Starter : 39 €/mois
• Pro : 99 €/mois
• Expand : 299 €/mois

Wizishop :

• Standard : 27 €/mois
• Pro : 77 €/mois
• Advanced : 297 €/mois

BigCommerce :

• Standard : 29,95 $/mois
• Plus : 79,95 $/mois
• Pro : 299,95 $/mois

Squarespace :

• Personnel : 14 $/mois
• Business : 23 $/mois
• Commerce Basique : 27 $/mois
• Commerce Avancé : 49 $/mois

Wix e-commerce :

• Business Basique : 17 $/mois
• Business illimité : 25 $/mois
• Busines VIP : 35 $/mois

À noter que cette plateforme ne prélève aucune commission sur vos ventes.

Les CMS e-commerce open source :

Les plus :

• Logiciel gratuit
• Personnalisation selon vos préférences
• Solution idéale pour les grandes entreprises qui gèrent des milliers de références

Les moins :

• Compétences requises pour gérer la partie technique
• Nécessité d’acheter un nom de domaine et un hébergement web
• Investissement dans des plugins payants pour booster la performance du site

Autre guide intéressant : E-commerce salaire. Découvrez sur ce guide combien on gagne dans le secteur du commerce en ligne. Ce guide vous présente, les facteurs qui déterminent les salaires dans le e-commerce, ainsi que les différents métiers dans le e-commerce.

Quel est le prix d’une solution open source ?

Comme indiqué plus haut, l’installation d’un logiciel de création open source est gratuite. Vous pouvez également économiser beaucoup d’argent si vous assurez vous-même la gestion de la partie technique.

En revanche, si vous n’avez aucune compétence technique, le recours à un prestataire externe est inévitable. Vous aurez alors le choix entre deux solutions :

• Faire appel à un freelance : comptez en moyenne 2 000 € pour les freelances débutants
• Passer par une agence spécialisée : l’addition sera sans doute plus salée. Le tarif peut aller jusqu’à 50 000 €

Le nom de domaine

Poursuivons cette étude sur le prix d’un site e-commerce par le nom de domaine.

Qu’est-ce qu’un nom de domaine ?

Le nom de domaine est l’identifiant de votre boutique sur internet. C’est l’équivalent de l’adresse d’un magasin physique. Il s’agit de la partie d’une URL qui se situe après « www. ».

Quel est le prix d’un nom de domaine ?

Il existe une multitude de plateformes pour acheter un nom de domaine. Découvrez les plus fiables sur le marché :

OVH

Le prix des noms de domaine sur cette plateforme varie selon l’extension :

• .com : 7,79 €/an
• .fr : 4,99 €/an
• .eu : 6,99 €/an
• .info : 3,49 €/an
• .ovh : 1,99 €/an

IONOS by 1&1

Les tarifs pour les noms de domaine chez cette plateforme sont les suivants :

• .fr : 1 € la première année, puis 10 €/an
• .com : 1 € la première année, puis 10 €/an
• .eu : 1 € la première année, puis 10 €/an
• .biz : 8 € la première année, puis 15 €/an

LWS

À l’heure où j’écris cet article sur le prix d’un site e-commerce, LWS propose 0,99 €/an quel que soit votre nom de domaine (.fr, .com ou.eu).

L’hébergement web

Sachez que le prix d’un site e-commerce varie également selon les services d’hébergement web.

Qu’est-ce qu’un hébergement web ?

Un hébergement web est en quelque sorte votre maison sur internet. Un hébergeur vous fournit un espace de stockage. Et celui-ci vous permet de rendre votre boutique accessible par les internautes 24 h/24 et 7 j/7.

Notez qu’il existe 4 types d’hébergements web :

• L’hébergement sur un serveur mutualisé (le plus économique): vous partagez votre espace de stockage avec d’autres sites. C’est la solution la plus adaptée si vous gérez peu de produits sur votre site e-commerce
• L’hébergement sur un serveur dédié (le plus cher sur le marché) : le serveur est dédié à un seul site. C’est le meilleur choix pour les grandes boutiques en ligne à fort trafic et gérant des milliers de références
• L’hébergement VPS (serveur virtuel privé) : les ressources du serveur sont réparties en plusieurs sites. Cette solution requiert de bonnes connaissances techniques
• L’hébergement cloud (le plus flexible) : le site utilise uniquement les ressources dont il a besoin pour fonctionner. C’est la solution recommandée si vous envisagez d’accroître rapidement votre activité e-commerce.

Combien coûte un hébergement web ?

Découvrez les plateformes d’hébergement web les plus fiables avec leurs tarifs respectifs :

OVH :

• Hébergement mutualisé Perso : 2,99 €/mois
• Pour l’hébergement Pro : 5,99 €/mois
• Hébergement performance : 9,99 €/mois à 33,99 €/mois
• Hébergement cloud : entre 9,99 €/mois et 33,99 €/moi
• Serveurs dédiés : Rise (à partir de 52,24 €/mois), Advance (à partir de 71,24 €/mois)
• Serveur privé VPS : Value (4,60 €/mois), Essential (9,20 €/mois), Comfort (18,40 €/mois) Élite (27,60 €/mois)

À noter que l’hébergeur OVH offre un nom de domaine valable pendant 1 an.

02 Switch

02 Switch propose une offre d’hébergement unique : 5 €/mois. Cela inclut un nom de domaine offert lors de la première année.

Ex2 Hosting :

• Hébergement mutualisé : Perso (3,99 €/mois), Entreprise (7,99 €/mois), Privé (19,99 €/mois)
• Hébergement dédié : Pro (à partir de34,99 €/mois), Premium (à partir de 88,99 €/mois)

Note : Un nom de domaine à vie est inclus dans chaque offre.

LWS

Pour héberger votre boutique, LWS propose un abonnement à 2,99 €/mois. Dans cette offre sont inclus un nom de domaine et un certificat SSL pour la sécurité du site.

Le degré de personnalisation du site e-commerce

La conception du design d’une boutique en ligne peut faire grimper considérablement le prix d’un site e-commerce.

Pourquoi est-il important de soigner le design de son site ?

Avoir un beau design réussi sur son site e-commerce vous permet de faciliter la navigation des visiteurs de votre boutique en ligne. Un internaute qui visite un site de vente avec un design soigné aura plus de chances d’acheter un produit. Ainsi, pensez à optimiser le design de votre boutique pour booster votre taux de conversion.

Quel budget prévoir pour personnaliser sa boutique en ligne ?

Tout dépend de vos exigences. Si vous recherchez un design simple, les thèmes gratuits proposés par les CMS e-commerce devraient vous suffire. D’ailleurs c’est la solution la plus économique pour les e-commerçants débutants.

Si vous souhaitez concevoir un site de vente en ligne ou un site e-commerce avec un design plus sophistiqué, pensez à acheter un thème sur des plateformes spécialisées. Pour les sites e-commerce créés sur le CMS WordPress avec l’extension WooCommerce, il y a la marketplace Themeforest. Le prix moyen des thèmes e-commerce sur cette plateforme s’élève à 50 €.

Une autre option : faire appel à un webdesign pour avoir un design sur mesure. C’est la meilleure solution si vous voulez créer une identité visuelle professionnelle à l’image de votre marque. Bien évidemment, l’addition sera plus élevée. Selon vos besoins, une personnalisation complète (front-office et back-office) peut vous coûter entre 8 000 € et 100 000 €.

Les fonctions supplémentaires

Dans le calcul du prix d’un site e-commerce, prenez également en compte les fonctionnalités.

À quoi servent les fonctionnalités supplémentaires ?

Notez que lors du choix du site de création de votre boutique, vous devez vérifier les fonctionnalités intégrées par défaut. Celles-ci devraient vous permettre d’organiser vos pages produits, gérer votre SAV, vos commandes et vos stocks.

Pour une gestion plus facile de votre commerce électronique, il serait plus judicieux d’acheter des extensions plus avancées. Parmi celles-ci, on peut citer :

• Le partage sur les réseaux sociaux
• Le responsive design (une fonctionnalité qui permet d’adapter votre site aux mobiles)
• Les avis utilisateurs
• La récupération des paniers abandonnés
• Le suivi de la facturation
• La gestion multilingue
• Le calcul automatique des taxes
• L’analyse des données
• Le tracking

Quel est le prix des fonctionnalités supplémentaires ?

Si votre budget est restreint, vous pouvez vous contenter des fonctionnalités déjà existantes dans la solution e-commerce. D’ailleurs, si vous gérez une petite boutique, vous n’avez pas besoin des plugins payants.

En revanche, l’ajout de fonctionnalités plus avancées est recommandé lorsque votre activité e-commerce commence à gagner en notoriété.

Le prix des extensions pour un site marchand dépend de leurs spécificités. Par exemple, sur Prestashop, le module SEO Expert coûte 181 €. Comptez environ 154 € pour bénéficier du module relance de paniers abandonnés.

Le référencement de la boutique

Après avoir terminé la personnalisation de votre boutique, il est temps pour vous de créer des contenus pour les pages de votre site. Vous devez notamment rédiger des descriptifs de produits. Et pour les rendre visibles par les internautes, vous devez optimiser votre SEO (voir comment réussir à mettre en œuvre une bonne stratégie SEO). C’est l’ensemble des techniques visant à améliorer le positionnement d’un site dans les résultats des moteurs de recherche.

Quel est l’intérêt du SEO pour un site e-commerce ?

Personne ne connaîtra votre activité e-commerce si votre site ne plaît pas aux moteurs de recherche (Google par exemple). En effet, votre site n’apparaîtra pas dans les résultats des moteurs de recherche, s’il n’est pas optimisé. Raison pour laquelle il convient d’adopter une stratégie de référencement pour attirer du monde sur votre boutique.

Quel budget prévoir pour le référencement naturel d’une boutique en ligne ?

Le prix d’un site e-commerce varie en fonction du tarif de l’expert en SEO. En moyenne, les profils juniors proposent un tarif de 300 €. En revanche, les consultants SEO expérimentés peuvent facturer jusqu’à 1000 € voire plus.

La maintenance du site

Dernier facteur à considérer pour calculer le prix d’un site e-commerce : la maintenance. Après la mise en ligne de votre site, celui-ci n’est pas à l’abri de pannes techniques. Vous devez donc effectuer régulièrement des mises à jour. Notez qu’un bug de quelques heures (par exemple un bug de paiement, une erreur de graphique) pourrait avoir une répercussion sur votre rentabilité.

Si vous choisissez de créer votre site avec un logiciel open source, comptez à partir de 3 % des revenus que vous générer par an pour la maintenance. Par exemple, si votre chiffre d’affaires annuel s’élève à 500 000 €, la maintenance devrait vous coûter 15 000 € au minimum.

Pour réduire les coûts liés à la maintenance de votre site, optez pour une solution clé en main. Privilégiez les plateformes qui proposent un support technique réactif et joignable à tout moment.

Au final, quel est réellement le prix d’un site e-commerce ?

Le prix d’un site e-commerce peut varier considérablement selon plusieurs facteurs. Citons entre la solution choisie, le degré de personnalisation, le référencement et le coût de la maintenance. Le fait de recourir ou non à des prestataires externes impacte également sur le coût final.

Voici 2 exemples pour vous donner une idée sur le prix d’un site e-commerce (sans compter les dépenses à la logistique) :

Exemple 1 : Prix d’une petite boutique e-commerce créé avec une solution SaaS. Supposons que vous générez 50 000 € de chiffre d’affaires (CA).

• Abonnement : 27 €/mois, soit 324 € en un an (Plan Basic de Shopify)
• Prix de la personnalisation : 59 € pour l’achat d’un thème
• Commission sur les ventes pour l’éditeur du site (1 % de votre CA) : 500 €
• Coût de maintenance : 1000 €
• Acquisition de visiteurs : 300 €

Dans ce cas, le prix de votre boutique serait 2 183 € lors de la première année.

Exemple 2 : Prix d’un site e-commerce très personnalisé créé avec un CMS open source. Supposons que la boutique gère un gros volume de catalogue.

• Prix du nom de domaine : 7,79 €/an (tarif de l’extension .com chez OVH)
• Frais d’hébergement : 71,24 €/mois, soit 854,88 en un an (formule Advance sur OVH)
• Achat de modules supplémentaires : 400 €
• Prix de la conception du design : 50 000 €
• Coût de maintenance : 5 000 €
• Acquisition de trafic (SEO, réseaux sociaux, newsletter…) : 1 000 €

Dans ce cas, le prix de votre site e-commerce vous coûterez environ 57 260 € lors de la première année.

Conclusion et conseils pour réduire le prix d’un site e-commerce

On espère que cet article vous a aidé à avoir une idée sur le prix d’un site e-commerce. Pour terminer, voici 3 astuces pour dépenser moins pour la création et la gestion de votre boutique en ligne :

• Optez pour une solution e-commerce qui fournit plusieurs fonctionnalités de base : de cette manière, vous n’aurez plus besoin d’acheter des modules additifs
• Ne déléguez pas tout : pensez à réaliser vous-même certaines tâches comme la rédaction par exemple (n’hésitez pas à vous former pour renforcer vos compétences)
• Faites du dropshipping pour éviter les dépenses liées à la logistique