Vente en Direct Facebook : la méthode la plus efficace pour écouler rapidement vos produits

Facebook fait partie des réseaux sociaux qui comptent le plus d’utilisateurs dans le monde entier. C’est pourquoi le transformer en point de vente ou canal de vent est l’une des meilleures stratégies pour vendre à coup sûr.

En plus, il existe plusieurs méthodes pour la vente en direct Facebook. La vente directe en vidéo en fait partie. Découvrez ici tout ce qu’il faut savoir sur cette technique de vente à domicile infaillible !

Vente en direct Facebook : Qu’est-ce que c’est ?

La vente en direct Facebook, appelée également Facebook Live, est une vidéo que vous diffusez en direct depuis votre support (ordinateur, tablette, ou smartphone) pour vendre des produits. Cette vidéo s’affiche sur le fil d’actualité de vos abonnés ou amis.

Sur cette vidéo en direct, vous allez prospecter des clients comme dans un télé-achat en indiquant vos produits proposés. La seule différence, c’est que vous pouvez voir les réactions de vos spectateurs. Ces derniers peuvent en effet laisser des commentaires que vous pouvez lire instantanément, ou encore réagir à l’aide des smileys qui expriment leur émotion vis-à-vis de votre vente en direct Facebook.

Pourquoi vendre en live ?

La vente en direct Facebook ne peut qu’être bénéfique pour votre business de commercialisation ou que de créer un site de vente en ligne. Faire des réseaux sociaux comme points de vente représente une multitude d’avantages. En effet, votre principal atout c’est que vous utilisez Facebook, le réseau social par excellence.

Sur cette plateforme, surtout si vous fassiez une vente en direct, vous avez la possibilité de traduire des milliers d’internautes en acheteur. Notez que Facebook compte plus de 1,4 milliard d’utilisateurs. Au moins 28 millions d’entre eux sont en France.

Une vente en direct Facebook est le meilleur moyen de vendre un maximum de produits à moindre coût si vous voulez devenir un bon vendeur sur internet. Avec un compte Facebook, il n’est pas nécessaire de dépenser des frais d’usage comme avec les sites internet, les publicités ou les partenariats.

Vendre en ligne via Facebook est en effet gratuit. Vous ne devez investir que votre talent en marketing et faire en sorte de gagner un maximum d’audience.

Comment vendre un produit en direct à travers le réseau Facebook ?

La première chose que vous devriez faire après avoir réussi à créer une boutique Facebook, c’est de la configurer, puis le shopping en direct sur la plateforme. Pour ce dernier, vous devez vous rendre dans le Gestionnaire des ventes directes. Aussi, vérifiez si vous êtes toujours administrateur de votre page.

C’est fait ? Vous pouvez maintenant lancer votre direct. Cela se fait en quelques étapes. Toutefois, sachez que le procédé n’est pas le même sur un ordinateur et un téléphone.

Comment lancer une vente en direct Facebook sur un ordinateur

Pour créer votre vidéo, vous devez ouvrir votre page Facebook puis cliquer sur « Créer » et sur « en direct ». Vous allez ainsi vous retrouver sur l’outil « Live Producer ». Dans cette section, vous verrez un onglet nommé « Shopping en direct », vous n’avez qu’à cliquer là-dessus.

Vous devez ensuite choisir votre Playlist. Pour cela, appuyez sur le bouton « Choisir ma Playlist » avant d’enregistrer. Votre Playlist s’affichera sur « Afficher des articles ».

Vous devez ensuite cliquer sur « Publication » et attribuez un intitulé à votre vidéo Facebook live. Faites une dernière vérification et lancez le direct.

Vous pouvez maintenant mettre en avant vos produits en vente. Pour cela, il faut cliquer sur « Mettre à la une » et choisissez la gamme de produits que vous voulez mettre en valeur. Vous pouvez le changer en cliquant sur « Retirer de la une », puis en recliquant sur « Mettre à la une ». Vous pouvez alors choisir une autre marchandise.

Pour mettre fin à votre vente en direct Facebook, vous n’avez qu’à cliquer sur « Terminer la vidéo en direct ». Vous pouvez ensuite publier cette vidéo sur votre mur pour que les autres utilisateurs Facebook puissent le revoir.

Par exemple si vous disposez des magasins de producteurs ou d’une ferme locale, il est temps de lancer votre vente directe à la ferme ou directement dans votre magasin à la ferme. Sachez que votre but c’est de créer un tunnel de vente efficace à travers le réseau social en ciblant les utilisateurs.

Comment lancer une vente en direct Facebook sur un mobile

Avant de lancer votre vente de produits en direct sur votre tablette ou téléphone, vous devriez mettre à jour votre application Facebook. Vous seriez alors notifié que « Vous pouvez désormais lancer un direct ». Clique là-dessus pour vous rendre à l’outil de diffusion sur mobile.

Dans le cas où vous ne recevez pas de notification, vous pouvez aller directement sur « Créer » puis sur « Créer une vidéo directe ».

Vous pouvez ensuite établir votre Playlist. Cela se fait par un clic sur « Choisir ma Playlist » puis sur « Terminé ». Vous êtes maintenant prêt à appuyer sur « démarrer la vidéo en direct » et à écouler votre stock par une vente en direct.

Mais pour cela, il va falloir montrer vos produits de qualité. Ainsi, clic sur « Voir les produits », les produits de votre Playlist vont s’y afficher. Cliquez ensuite sur « Mettre à la une » pour afficher un produit. Si vous voulez mettre en avant d’autres produits, vous pouvez cliquer sur « Produit suivant », un autre va alors s’afficher.

Entre autres, vous pouvez aussi cliquer sur « Voir les produits » pour les mettre à la une les uns à côté des autres. En terminant votre vidéo directe, vous pouvez le publier sur votre mur pour le mettre à la disponibilité de vos clients qui n’ont pas pu suivre le direct.

En passant, vous pouvez aussi consulter notre guide complet qui concerne : Les outils webmarketing. Ce guide vous propose les meilleurs outils à utiliser et ces utilisations possibles pour vous aider sur l’exécution de votre stratégie marketing.

Comment faire pour réussir sa vente live ?

Une vente en direct Facebook réussie est la stratégie de vente à distance idéale en E-commerce si vous voulez tout vendre et épuiser votre stock. Pour cela, vous devez être à l’aise sur la vente en direct en plus d’être fluide. Voici quelques conseils que vous pourriez appliquer durant votre vente en direct Facebook :

Établissez une fiche

Sur cette fiche, notez les détails sur chaque produit (découvre notre exemple de fiche produit). C’est-à-dire leur nom, les couleurs, les tailles et la quantité disponibles.

En ce qui concerne la quantité, tâchez de vérifier à l’avance votre stock ou celui de votre grossiste si vous faites du Dropshipping. Aussi, donnez des références faciles à retenir pour vous aider à vous repérer.

Attribuez un titre attrayant à votre vidéo

Vous devez donner un nom à votre vente en direct Facebook. C’est ce nom qui va attirer les utilisateurs de Facebook à regarder votre live. Vous pouvez utiliser des smileys. N’hésitez pas non plus à ajouter le lien vers votre site de vente en ligne si vous en avez.

Soyez dynamique et poli dans votre live

Si votre vidéo en direct Facebook est ennuyant, les internautes vont arrêter de le regarder et trouver d’autres vendeurs. Pour éviter cela, vous devez vous montrer joyeux et de bonne humeur.

En même temps vous devez garder les bonnes manières, c’est-à-dire saluer, remercier et échanger avec les spectateurs. Vous devez dans ce cas répondre aux commentaires tant que c’est possible. Notez que la politesse du vendeur est l’un des critères de choix des acheteurs.

Assurez-vous également que votre vidéo est de bonne qualité. Pour cela, demandez à vos abonnés si la qualité du son et de l’image est bonne. Faites des ajustements en fonction de leurs réponses.

Sachez que dans un live les spectateurs vont arriver petit à petit. Vous devez alors aider les nouveaux venus à vous suivre pour les convaincre de participer. Vous pouvez par exemple rappeler régulièrement les règles de votre live et votre objectif. Vous devez également les saluer pour montrer qu’ils sont importants à vos yeux et qu’ils sont les bienvenus.

Autre guide : L’outil Business Suite FB. C’est un outil qui permet de vous aider à centraliser vos réseaux sociaux. Vous pouvez découvrir sur ce guide comment cet outil fonctionne et quels sont ces avantages.

Partagez votre vidéo en direct

Plus votre vidéo est partagée, plus vous avez la chance de vendre vos bons produits et de gagner en audience. Il en est de même pour la publicité sur Facebook. Vous devez donc privilégier le partage lors de vos vidéos.

Pour faire, il faut inviter vos spectateurs à partager votre vidéo que ce soit sur leur mur ou dans des groupes. Vous pouvez même organiser un petit jeu et donner des cadeaux aux abonnés qui ont fait le maximum de partage.

Astuces pour bien gérer les commandes lors d’un live Facebook

La gestion des commandes pendant une vente en direct Facebook ne sera pas le même que pour vente en ligne habituelle. En effet, les commandes seront instantanées. Et si vous n’adoptez pas une méthode efficace, vous pourriez vous perdre. Voici quelques astuces que vous pourriez appliquer :

• Bien avant le live vous devez vérifier vos stocks et établir un fichier de suivi de vos stocks.
• Vous devez ensuite présenter les produits individuellement. Tâchez de donner toutes les précisions nécessaires (taille, couleurs et quantité disponible).
• Lorsqu’un de vos clients passe commande, annoncez-le aux autres spectateurs. Cela va les inciter à faire pareil.
• Notez les commandes sur votre fiche et mettez ces produits de côté. Cela va vous aider à savoir exactement le nombre de marchandises qui vous reste en stock.
• À la fin de la vente en direct Facebook, demandez à vos clients de vous envoyer un message privé pour confirmation de la commande.
• Vous pouvez maintenant passer au paiement puis à la livraison.