Ça y est, c’est décidé : votre défi cette année est de réussir à créer vos produits cosmétiques et les vendre. Certes, il n’est pas facile de mettre en place un tel projet, mais cela reste tout à fait possible. Ce guide vous aide à mener à bien votre projet de création et de commercialisation de vos produits cosmétiques.
De l’étude de marché à la création de l’entreprise selon la règlementation européenne en passant par l’utilisation des meilleurs canaux de vente, on vous dévoile tout.
Zoom sur le marché du cosmétique
Avant d’entrer dans les étapes pour créer ses produits cosmétiques et les vendre, voyons un peu comment se porte ce secteur actuellement.
Le marché des produits cosmétiques en chiffres
Voici quelques chiffres sur le marché des produits cosmétiques :
- 228 milliards d’euros, c’est le chiffre d’affaires du marché des cosmétiques dans le monde, soient une hausse de 8 % par rapport à l’année précédente (Source : L’Oréal, rapport annuel 2021)
- 24 milliards d’euros : le chiffre d’affaires du secteur du cosmétique en France selon le rapport de la FEBEA (Fédération des entreprises de la beauté)
- 7,2 milliards d’euros : le chiffre d’affaires généré par les exportations vers les pays de l’Europe (celles-ci sont réalisées par les mastodontes du marché tels que L’Oréal, Clarins et LVHM)
- 2 % du chiffre d’affaires du secteur des cosmétiques sont dépensés en recherche et développement
- 82 % des acteurs en France sont des entreprises familiales
- 250 euros, c’est la dépense moyenne annuelle d’un consommateur français en produits cosmétiques
- 25,1 % des acheteurs en ligne ont acheté des produits cosmétiques sur Amazon
- 170, c’est le nombre de nouvelles entreprises commercialisant des produits cosmétiques chaque année en France
Les tendances du secteur des cosmétiques
D’après Cosmed (le réseau des entreprises de la filière cosmétique en France), ce secteur connaît 3 grandes tendances :
- Les produits naturels
- Les consomm’acteurs
- Les réseaux sociaux
Les produits naturels
Crème antirides bio, rouge à lèvres vegan, shampoing bio à l’aloe vera, lotion tonique d’origine naturelle, huile essentielle 100 % naturelle… Les produits cosmétiques biologiques et naturels sont les tendances du moment.
Les consommateurs sont également à l’affût des produits respectueux de l’environnement et du bien-être des animaux. D’ailleurs, d’après le rapport de Cosmed, les labels sont de véritables gages de qualité pour 68 % des clientes. Au nombre des différents labels en cosmétique, les plus populaires auprès des consommateurs sont notamment « Cosmétiques bio », « Cruelly Free » et « Vegan ».
Les consomm’acteurs
Dans le secteur des cosmétiques, les consommateurs sont bien plus que de simples clients. Ces derniers sont placés au cœur de leur processus de production. Dans cette optique, certaines marques n’hésitent pas à demander les préférences de leurs clients fidèles via les réseaux sociaux. Il peut s’agir notamment de la composition du produit, de son emballage e-commerce ou encore de son mode de commercialisation.
D’une part, cette stratégie permet aux marques de cosmétiques de proposer une offre qui répond aux attentes de leurs consommateurs. D’autre part, cela aide à créer un sentiment d’appartenance à la marque.
Le cosmétique fait maison a également le vent en poupe en ce moment. Cette expansion du DIY (Do It Yourself) a poussé certaines marques à proposer des kits pour faciliter la tâche des adeptes de cette tendance.
Les réseaux sociaux
C’est un fait : les réseaux sociaux peuvent impacter notre décision d’achat. Cela est d’autant plus vrai dans les secteurs où les éléments visuels jouent un rôle majeur. C’est le cas notamment du marché des produits cosmétiques.
Ce marché est particulièrement populaire sur Instagram. En effet, selon l’étude réalisée par Kolsquare en 2020, 90,4 % des posts sur cette plateforme avaient des liens avec la thématique beauté. Autant dire que ce réseau social de partage de photo est un canal intéressant pour promouvoir ses produits cosmétiques.
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Les étapes pour créer ses produits cosmétiques
Trouver une idée de produit
Quel produit cosmétique créer pour être rentable dans ce secteur où la concurrence est rude ? Pas facile d’y répondre sans faire une étude de marché. Pour vous aider dans votre recherche, posez-vous les bonnes questions :
- Qu’est-ce qui différencie votre idée des offres de vos concurrents ?
- Quelle est votre clientèle cible ?
- Votre idée peut-elle résoudre les problèmes rencontrés par votre consommateur cible ?
- Votre idée répond-elle aux tendances actuelles du marché des cosmétiques ?
Afin d’orienter votre choix, ne manquez pas vous renseigner sur les produits cosmétiques les plus prisés par les consommateurs.
Pour vous donner des idées, voici les chiffres d’affaires générés par les principales catégories de produits cosmétiques dans le monde :
- 41,8 % pour les soins de la peau
- 21,9 % pour les produits capillaires
- 15,7 % pour les produits de maquillage
- 9,9 % Pour les produits d’hygiène
En ce qui concerne la France, voici les parts de marché par catégorie :
- 27 % pour les produits de beauté et soins
- 21 % pour le parfum
- 19 % pour les produits d’hygiène pour les toilettes
- 14 % pour les produits capillaires
- 8 % pour les produits de maquillage
- 8 % pour les produits d’hygiène dentaire
- 3 % pour les produits d’hygiène pour bébés
Se renseigner sur les règles du marché des produits cosmétiques
Avant de créer ses produits cosmétiques et les vendre, il est important de se renseigner au préalable sur les règles en vigueur. En effet, les produits cosmétiques circulant sur le territoire européen sont soumis au règlement (CE) n°1223/2009.
Lors de la création de vos produits, prenez en considération les points suivants :
- La composition du produit
- L’étiquetage et la présentation
- Les allégations
Vos produits à vendre ne doivent pas porter atteinte à la santé des consommateurs. À ce titre, vous devez veiller à utiliser des ingrédients sains. Vous pouvez d’ailleurs consulter en annexe du règlement européen relatif aux produits cosmétiques les informations dont vous aurez besoin. Vous y trouverez entre autres un certain nombre de listes, à savoir :
- Les substances interdites
- Les substances soumises à la restriction
- Les colorants, les agents conservateurs et les filtres ultraviolets autorisés
En ce qui concerne l’étiquetage et la présentation, vous devez mentionner sur vos emballages les éléments obligatoires suivants (voir aussi notre guide sur l’emballage personnalisé dans le e-commerce) :
- Le nom et la raison sociale du fabricant
- La liste des ingrédients (à mentionner dans l’ordre quantitatif décroissant)
- La date de durabilité minimale ou PAO (période après ouverture)
- Les précautions particulières d’emploi
- La référence pour l’identification du produit
- Le pays d’origine (pour les produits en provenance d’un pays tiers)
Pour ce qui est des allégations relatives aux produits cosmétiques, là encore, vous ne devez pas faire comme vous le voulez pour mettre en avant vos produits. En effet, vous devez respecter plusieurs critères communs selon le règlement n°655/2013 :
- La conformité à la réglementation
- La véracité
- Les éléments probants
- La sincérité
- L’équité
- Le choix en connaissance des causes
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Identifier sa méthodologie de production
Pour créer vos produits cosmétiques et les vendre, plusieurs options s’offrent à vous. Voici quelques pistes qui pourraient vous intéresser :
- Fabriquer vous-même vos produits cosmétiques
- Passer par un grossiste fournisseur en marque blanche
- Faire produire vos produits par un laboratoire spécialisé dans la filière cosmétique
Fabriquer ses propres produits cosmétiques
Savon exfoliant, shampoing naturel, masque pour le visage, baume à lèvres… Nombreux sont les produits que l’on peut faire soi-même sans passer par la case laboratoire.
Note importante : Pour pouvoir vendre ses produits cosmétiques faits maison, il convient de répondre à la législation en vigueur. Vous devez notamment enregistrer votre produit sur le portail du « Cosmetic Products Notification Portal » ou CPNP.
En outre, votre produit doit disposer d’un Dossier Information Produit ou DIP. Ce dernier doit être rédigé dans la langue du pays où sera commercialisé le produit. Celui-ci doit également renseigner les éléments suivants :
- La description du produit et le rapport sur sa sécurité
- La description de votre processus de fabrication
- La déclaration de la conformité aux bonnes pratiques de fabrication
- Les preuves de l’effet revendiqué
- Les données concernant les éventuelles expérimentations sur les animaux
Passer par un fournisseur en marque blanche
Si le DIY ne fait pas partie de votre projet, pourquoi ne pas travailler avec un fournisseur de produits cosmétiques en marque blanche ? C’est l’option à privilégier si vous voulez vous lancer rapidement sur le marché.
Par ailleurs, avec cette solution, vous ne vous occupez pas de la formulation des produits. Vous bénéficiez ainsi du savoir-faire de votre producteur partenaire tout en ayant la possibilité de vendre des produits sous votre marque.
Notez toutefois que de nombreux autres entrepreneurs ont recours à la vente de produits cosmétiques en marque blanche. À ce titre, vous n’êtes certainement pas le seul à utiliser la même formule proposée par votre fournisseur. Seuls un bon packaging et une stratégie marketing performante vous permettront donc de sortir du lot.
Travailler avec un laboratoire spécialisé en produits cosmétiques
Autre option pour créer ses produits cosmétiques et les vendre : se faire accompagner par un laboratoire. Ce dernier se charge de la formulation et du conditionnement du produit que vous souhaitez créer et vendre. Votre entreprise partenaire peut également vous aider sur la partie étude réglementaire.
Budgétiser son projet de création de produits cosmétiques
À ce stade, vous avez déjà défini votre processus de production. Reste à savoir combien votre projet va vous coûter.
Plusieurs éléments sont à prendre en compte pour déterminer le budget qui vous sera utile pour créer et vendre vos produits cosmétiques. Citons entre autres :
- Les frais liés à la recherche et à l’élaboration des produits
- Le coût de production : la formulation du produit, les différents tests en laboratoire, la constitution du DIP, le conditionnement, la logistique, etc.
- Les frais administratifs : le salaire de vos futurs employés, les frais bancaires, les frais d’assurance, les frais comptables, le loyer ou l’achat d’un local (si vous comptez vendre vos produits cosmétiques dans une boutique physique)
- Les frais liés à la création de la société
- Les frais de commercialisation : les investissements en publicité pour faire connaître votre activité ainsi que la livraison des produits chez les clients
Trouver un financement pour son projet
Une fois le budget requis pour lancer votre projet défini, place à la recherche de fonds. Voici quelques solutions pour vous aider à créer vos produits cosmétiques et les vendre :
- Subventions de l’État ou des collectivités locales
- Financement participatif ou crowdfunding
- Prêt bancaire
- Financement par « love money » ou capital de proximité : il s’agit d’une levée de fonds auprès de vos proches qui vont devenir alors des actionnaires de votre société
À cette liste peut s’ajouter également votre épargne personnelle.
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Les meilleurs canaux pour vendre ses produits cosmétiques
Voici quelques pistes pour vendre les produits cosmétiques que vous avez créés :
- Dans votre propre magasin physique
- Via d’autres canaux de distribution physique
- Via les places de marché
- Sur les réseaux sociaux
- Sur votre propre site de vente en ligne (voir comment créer)
Vendre ses produits cosmétiques dans son propre magasin physique
Ouvrir un point de vente pour vos produits cosmétiques est une solution qui vous procure de multiples avantages. En effet, le fait de pouvoir jouer des organes de sens de vos visiteurs est un véritable atout marketing :
- L’odorat, pour faire sentir à vos clients vos produits (parfum, huiles essentielles, shampoings, etc.)
- La vue, pour captiver l’attention de vos visiteurs avec une belle présentation et des emballages attrayants
- L’ouïe, pour mettre de la musique douce incitant vos visiteurs à prendre leur temps pour réaliser leurs achats
- Le toucher, pour permettre à vos visiteurs à tester vos échantillons de produits avant de passer à la caisse
Bref, si vous voulez offrir une meilleure expérience d’achat à vos visiteurs, n’hésitez pas à ouvrir votre propre magasin. Toutefois, un tel projet requiert des moyens financiers importants notamment pour le loyer ou éventuellement l’achat d’un local. Sans oublier que vous devez engager des personnels pour accompagner vos clients, gérer les stocks et les approvisionnements, etc.
Vendre ses produits cosmétiques via d’autres canaux de distribution physique
Il est conseillé de ne pas se contenter de sa propre boutique de produits cosmétiques. Pour gagner en visibilité, il convient également de les commercialiser sur d’autres points de vente. Pensez notamment aux pharmacies, aux parapharmacies ainsi qu’aux grandes et moyennes surfaces.
Vendre ses produits cosmétiques via des plateformes spécialisées
Selon Oberlo, le nombre d’acheteurs en ligne a atteint les 2,14 milliards en 2022, soit plus de 27 % de la population mondiale. Vendre vos produits cosmétiques en ligne est donc une solution qui se montre intéressante pour toucher une large audience.
En passant par des marketplaces comme Amazon, vous pouvez profiter de la notoriété de la plateforme pour promouvoir vos produits. Pour optimiser vos chances de trouver des acheteurs, pensez également à vous inscrire sur des plateformes dédiées à la beauté. Parmi celles-ci, on peut citer notamment The Beautyst by Feelunique, Beauté Futée, Sotrendoo ou encore Go ethnyk.
Si vous bénéficiez du label « Slow Cosmétique », ne manquez pas d’exposer vos produits sur leur place de marché. Pour information, sachez que ce label s’adresse aux marques proposant des produits naturels et écologiques.
Vendre ses produits cosmétiques sur les réseaux sociaux
Vous voulez faire connaitre votre activité de vente sur les meilleurs canaux ? Ce serait une erreur de passer à côté de la puissance des réseaux sociaux. Voici les meilleures plateformes pour vendre ses produits cosmétiques :
- Vendre sur le réseau Facebook
- TikTok
- YouTube
Dans tous les cas, ne manquez pas de créer un profil professionnel pour booster votre crédibilité. Par ailleurs, pensez à utiliser les régies publicitaires des réseaux sociaux pour toucher facilement vos prospects.
Avec Facebook Ads par exemple, vous pouvez créer des campagnes ultra-ciblées grâce à ses multiples options de ciblage. C’est un levier redoutable permettant d’optimiser son ROAS (retour sur investissement publicitaire).
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Vendre ses produits cosmétiques sur son propre site e-commerce
Créer une boutique en ligne pour vendre ses produits cosmétiques ? Cela vous procure de nombreux avantages par rapport à un magasin physique :
- Un coût de lancement plus faible (le budget à prévoir se limite à la création du site e-commerce)
- Une gestion plus facile étant donné que bon nombre d’opérations peuvent être automatisées
- La possibilité de vendre sans frontière : n’importe quel internaute peut potentiellement voir votre boutique e-commerce, peu importe sa localisation géographique
- Votre site e-commerce reste accessible 7 j/7 et 24 h/24 : vos clients peuvent ainsi passer leur commande à n’importe quel moment de la journée, ce qui peut booster vos ventes
Sachez que vous n’êtes pas obligé d’être un as en développement informatique pour lancer votre magasin de vente à distance. Plusieurs solutions vous permettent de créer un site marchand sans aucune connaissance technique. Parmi celles-ci on peut citer notamment Shopify, Wizishop ou encore Oxatis.
Notez cependant que pour être visible sur Google, votre site doit plaire aux moteurs de recherche. Vous devez ainsi mettre en place des stratégies d’optimisation pour remonter dans les classements des résultats de recherche. De cette manière, vous maximisez vos chances de générer plus de trafic et ainsi augmenter vos ventes.
Conclusion
Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour créer vos produits cosmétiques et les vendre. Voici ce qu’il faut retenir sur ce guide :
- Réalisez une étude de marché afin de trouver la meilleure idée de produits à vendre
- Renseignez-vous sur les règles relatives aux produits cosmétiques en Europe
- Optez pour le processus de production qui convient le mieux à votre profil (produits faits maison, marque blanche ou accompagnement d’un laboratoire spécialisé)
- Utilisez toutes les solutions disponibles pour obtenir des financements (aides de l’État ou des collectivités locales, crowdfunding, love money, épargne personnelle, etc.)
- Commercialisez vos produits sur les meilleurs canaux de vente : magasin physique, plateformes dédiées aux produits cosmétiques, réseaux sociaux, boutique en ligne
À présent, vous n’avez plus d’excuses pour réaliser votre projet.